Event
電話応対コンクール 香川県大会出場
10月11日(水)第56回電話応対コンクール 香川県大会が開催されました。
アクティブからは9月6日の香川東地区にて県大会への出場枠を獲得した
池内・鹿谷の2名が出場しました。(※詳しくは前回の記事をご覧ください)
地区大会後も毎日練習を重ねてきた二人は、本番でも素晴らしい応対を披露し、
初出場ながら優秀賞・NTT特別賞と2名ともに受賞いたしました!
出場者コメント
鹿谷:本大会を通して、相手の方の気持ちに寄り添うこと、どうすれば応対は良くなるのか、
もっと良い表現はないのかとじっくりと考えることができました。
今後は本大会で学んだことを実践に活かし、
お客様に感動していただけるような応対を目指します。
池内:3分という短い競技時間の中で、自分が出来る限りの精一杯の対応をしました。
言葉選びの難しさ、大切さを改めて考えさせられました。
この経験を今後に繋げていきたいと思います。
【大会の詳細はこちら】
http://www.pi.jtua.or.jp/kagawa/event/#telephoning_contest
10月13日には、2人を囲んで社員みんなで祝勝会を開催しました。
社長からは奮発して高級なお肉が振舞われ、
頑張った2人にあやかり、みんなで美味しく焼肉を堪能させていただきました☆
アクティブでは食欲の秋真っ盛りです!